Sólo en Uber: ser la mejor plataforma de trabajo flexible – y la más justa

Cada mes, más de 6.5 millones de conductores y repartidores entregan experiencias mágicas a usuarios alrededor del mundo. Es por ellos que seguimos innovando para alcanzar nuestro objetivo de ser la mejor plataforma de trabajo flexible en el mundo. Hoy anunciamos mejoras en la aplicación de Uber para conductores y repartidores, así como nuevas soluciones para que generar ganancias con la app de Uber sea más justo y seguro. En conjunto, esto crea una experiencia que sólo encuentras en Uber.

En el evento de esta mañana en Los Ángeles, conductores y repartidores dieron un primer vistazo a más de 20 funciones nuevas. Estas son algunas de las más destacadas:

Más seguridad para generar ganancias

  • ‘Grabar mi viaje’ llega a más ciudades: Expandimos la prueba piloto para grabar video a conductores con smartphones con sistema operativo iOS a más ciudades, incluyendo Atlanta, Denver, Dallas, Minneapolis y conductores selectos en Los Ángeles. ‘Grabar mi viaje’ permite a los conductores grabar video durante los viajes utilizando la cámara frontal de su smartphone sin la necesidad de invertir en una dashcam aparte. Tal como la función que lanzamos a nivel nacional este año de grabación de audio en la app, desarrollamos la función de ‘Grabar mi viaje’ con la privacidad de todos en mente; todas las grabaciones son encriptadas y almacenadas en el dispositivo del conductor y nadie -ni Uber, ni los usuarios, ni los conductores- pueden acceder a la grabación a menos que el conductor decida enviarla a Uber para revisión. Creemos que estas dos funciones de grabación ayudan a fortalecer la seguridad durante los viajes y nos permiten resolver cualquier incidente que se presente de forma más rápida y justa.
  • Verificación de usuarios: El próximo año, expandiremos significativamente la verificación de usuarios para empatar los datos de la cuenta del usuario con bases de datos confiables o con una identificación oficial. Con el tiempo, mostraremos a los conductores cuando estén por recoger a un usuario verificado desde que reciben la solicitud de viaje, de modo que puedan estar más tranquilos desde antes de aceptar el viaje. Esto se suma a nuestros esfuerzos por fortalecer los procesos de verificación de usuarios que utilizan métodos de pago anonimizados

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